Ngày nay hầu hết các shop đều tận dụng kênh bán hàng từ trang thương mại điện tử, facebook và zalo. Để kiếm được đơn hàng, các chủ shop đã phải đầu tư không ít nhân sự xây dựng hình ảnh và livestream giới thiệu sản phẩm. Chốt được một đơn hàng đã khó, nhiều shop còn bức xúc khi đối thủ vào cướp đơn hàng. Tuy nhiên, nếu bạn biết cách quản lý fanpage của mình thì tình trạng cướp đơn không phải là vấn đề quá lớn
Cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng cướp đơn là ẩn bình luận và thông tin khách hàng. Nếu số lượng đơn hàng của bạn nhỏ thì có thể ẩn bằng cách thủ công. Nhưng nếu lượng người xem và bình luận quá lớn thì việc ẩn thủ công rất dễ bị sót đơn. Thậm chí nếu bạn không nhanh tay thì đối thủ đã vào cướp đơn của bạn rồi.
Một gợi ý cho bạn là sử dụng Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail của Công ty PAP Technology. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp người bán hàng ẩn comment một cách tự động đồng thời lưu thông tin khách hàng vào kho dữ liệu làm data cho bộ phận sale chốt đơn hay sử dụng cho các chương trình khuyến mãi về sau.
Phần mềm còn có tính năng chốt đơn hàng ngay trong buổi livestream, bạn không cần phải mất hàng giờ ngồi dò lại tất cả các đơn hàng trong buổi livestream. Bên cạnh đó, bạn có thể ẩn comment bom hàng, comment của đối thủ gây nhiễu quá trình live. Như vậy, với phần mềm quản lý bán hàng thì tình trạng sót đơn hay cướp đơn sẽ được khắc phục một cách triệt để. Việc của người bán hàng lúc này là chỉ việc gọi điện tư vấn và chốt đơn cho khách.
Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail được xem là phần mềm bán hàng chuyên nghiệp hỗ trợ chốt đơn Livestream nhanh, trả lời comment, quản lý trước, trong và sau quá trình Livestream chính xác tuyệt đối. Phần mềm hỗ trợ bán hàng chốt đơn Livestream có thể hỗ trợ cho bạn việc bán hàng hiệu quả, tăng doanh số bán hàng, tăng lượng khách hàng mà giúp chủ shop tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Như vậy đầu tư sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng livestream giá rẻ hơn nhiều so với phương pháp bán hàng truyền thống.
Bằng phần mềm hỗ trợ lý bán hàng S2Retail, bạn có thể tích hợp các đơn vị vận chuyển và theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn. Nếu shop của bạn đang gặp khó khăn trong việc kết nối với đơn vị vận chuyển hay muốn triển khai chương trình ship COD thì phần mềm quản lý bán hàng online giúp bạn xử lý triệt để vấn đề này.
Tính năng của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail:
– Thống kê lượt chia sẻ, like...
– Phần mềm chốt đơn livestream tự động chốt đơn trong lúc livestream đảm bảo không bị sót hoặc thừa đơn (dù khách hàng comment nhiều lần hoặc có nhiều khách hàng trùng tên trên Facebook comment mua hàng).
– Nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới. Đối với khách hàng đã từng mua hàng phần mềm sẽ lưu lại mọi thông tin liên quan đến khách hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.
– Nhận biết ai từng bom hàng của shop: nếu từng bị bom hàng, shop chỉ cần đánh dấu lại, lần sau vị khách đó đặt hàng, phần mềm sẽ hiển thị “bom hàng”; “cảnh báo”; “nguy hiểm”;…
– Tích hợp với máy in đơn hàng livestream, giúp việc in đơn trở nên nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
– Chỉ bằng một cú click chuột, có thể dễ dàng lưu thông tin của khách hàng, tránh sự nhầm lẫn, sai sót.
– Phần mềm hỗ trợ tính năng ẩn comment chứa thông tin của khách hàng→ Tránh để lộ thông tin của khách cho bên thứ 3.
– Hỗ trợ in phiếu thông tin đơn hàng ngay sau khi chốt đơn. Sau đó tự động hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển giúp đơn hàng đi nhanh hơn và không bị sót đơn.
– Phần mềm hỗ trợ kết nối với đơn vị vận chuyển.
Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail còn nhiều tính năng hữu ích khác. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn sử dụng phần mềm này cho doanh nghiệp, cửa hàng của mình để hỗ trợ tối đa các hoạt động bán hàng. Bạn có thể truy cập s2retai.vn để biết thêm thông tin chi tiết và là người đầu tiên sử dụng miễn phí Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail.
Cách đơn giản nhất để khắc phục tình trạng cướp đơn là ẩn bình luận và thông tin khách hàng. Nếu số lượng đơn hàng của bạn nhỏ thì có thể ẩn bằng cách thủ công. Nhưng nếu lượng người xem và bình luận quá lớn thì việc ẩn thủ công rất dễ bị sót đơn. Thậm chí nếu bạn không nhanh tay thì đối thủ đã vào cướp đơn của bạn rồi.
Một gợi ý cho bạn là sử dụng Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail của Công ty PAP Technology. Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail sẽ giúp người bán hàng ẩn comment một cách tự động đồng thời lưu thông tin khách hàng vào kho dữ liệu làm data cho bộ phận sale chốt đơn hay sử dụng cho các chương trình khuyến mãi về sau.
Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail được xem là phần mềm bán hàng chuyên nghiệp hỗ trợ chốt đơn Livestream nhanh, trả lời comment, quản lý trước, trong và sau quá trình Livestream chính xác tuyệt đối. Phần mềm hỗ trợ bán hàng chốt đơn Livestream có thể hỗ trợ cho bạn việc bán hàng hiệu quả, tăng doanh số bán hàng, tăng lượng khách hàng mà giúp chủ shop tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí. Như vậy đầu tư sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng livestream giá rẻ hơn nhiều so với phương pháp bán hàng truyền thống.
Bằng phần mềm hỗ trợ lý bán hàng S2Retail, bạn có thể tích hợp các đơn vị vận chuyển và theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn. Nếu shop của bạn đang gặp khó khăn trong việc kết nối với đơn vị vận chuyển hay muốn triển khai chương trình ship COD thì phần mềm quản lý bán hàng online giúp bạn xử lý triệt để vấn đề này.
Tính năng của Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail:
– Thống kê lượt chia sẻ, like...
– Phần mềm chốt đơn livestream tự động chốt đơn trong lúc livestream đảm bảo không bị sót hoặc thừa đơn (dù khách hàng comment nhiều lần hoặc có nhiều khách hàng trùng tên trên Facebook comment mua hàng).
– Nhận diện khách hàng cũ, khách hàng mới. Đối với khách hàng đã từng mua hàng phần mềm sẽ lưu lại mọi thông tin liên quan đến khách hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian đáng kể.
– Nhận biết ai từng bom hàng của shop: nếu từng bị bom hàng, shop chỉ cần đánh dấu lại, lần sau vị khách đó đặt hàng, phần mềm sẽ hiển thị “bom hàng”; “cảnh báo”; “nguy hiểm”;…
– Tích hợp với máy in đơn hàng livestream, giúp việc in đơn trở nên nhanh chóng, tiện lợi và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.
– Chỉ bằng một cú click chuột, có thể dễ dàng lưu thông tin của khách hàng, tránh sự nhầm lẫn, sai sót.
– Phần mềm hỗ trợ tính năng ẩn comment chứa thông tin của khách hàng→ Tránh để lộ thông tin của khách cho bên thứ 3.
– Hỗ trợ in phiếu thông tin đơn hàng ngay sau khi chốt đơn. Sau đó tự động hỗ trợ kết nối với các đơn vị vận chuyển giúp đơn hàng đi nhanh hơn và không bị sót đơn.
– Phần mềm hỗ trợ kết nối với đơn vị vận chuyển.
Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail còn nhiều tính năng hữu ích khác. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn sử dụng phần mềm này cho doanh nghiệp, cửa hàng của mình để hỗ trợ tối đa các hoạt động bán hàng. Bạn có thể truy cập s2retai.vn để biết thêm thông tin chi tiết và là người đầu tiên sử dụng miễn phí Phần mềm hỗ trợ bán hàng S2Retail.