Trước khi cả thế giới bắt đầu mua và bán hàng online phổ biến như ngày nay. Trước kia, công cụ tiếp thị chính của những người khởi nghiệp kinh doanh online là email. Họ đã thuê và tự xây dựng các danh sách email lớn để quảng bá các dòng sản phẩm khác nhau. Trong vài năm gần đây, Facebook đã được thêm vào hầu hết chiến lược kinh doanh online hiệu quả của các doanh nghiệp. Cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu với độ chính xác cao hơn cả email. Giúp họ tạo ra những cơ hội tiếp cận đến khách hàng hiệu quả và tạo ra doanh thu.
Bí quyết 1: Thiết lập giá trị sản phẩm kinh doanh online hiệu quả
Tại sao khách hàng cần sản phẩm của bạn? Bạn phải biết câu trả lời cho câu hỏi đó và có thể truyền tải điều đó đến cho khách hàng của bạn một cách cô đọng nhất. Sản phẩm của bạn tốt đến đâu sẽ không còn ý nghĩa gì nếu bạn không truyền đạt được hiệu quả mà sản phẩm của bạn có thể đáp ứng đến khách hàng.
Giá trị sản phẩm bạn kinh doanh online có thể hữu hình, có thể trừu tượng. Có thể đó là vẻ thời trang khi khách hàng khoác lên người, chức năng hữu ích, sự thoải mái trong quá trình sử dụng, cảm xúc vui vẻ. Hoặc là tất cả các giá trị trên.
Việc xác định được các giá trị sản phẩm kinh doanh online thường bắt đầu bằng việc xây dựng nên một câu chuyện hấp dẫn nói về sản phẩm hoặc thương hiệu. Câu chuyện có thể được kể bằng lời nói, hình ảnh hoặc cả hai. Đây là một móc câu cảm xúc cần thiết để khách hàng tiếp tục lắng nghe lời giới thiệu về bạn.
Sau đó, họ sẽ xây dựng nên được một sự tin tưởng bởi cảm xúc bên trong câu chuyện. Và cuối cùng là quyết định mua hàng ở bên bạn với tất cả sự đồng cảm và thuyết phục về giá trị bạn mang lại cho họ.
Bí quyết 2: Làm cho sản phẩm kinh doanh online không thể cưỡng lại
Hãy nghĩ đến vấn đề này, khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm mà bạn đang kinh doanh online. Vậy liệu họ có khao khát sở hữu sản phẩm đó hơn là số tiền họ bỏ ra hay không? Bạn phải thuyết phục họ rằng sản phẩm của bạn đáng giá hơn số tiền họ cần phải trả.
Nếu bạn quan tâm đủ nhiều, lắng nghe nguyện vọng của khách hàng đủ sâu, thị trường sẽ cho bạn biết mức giá mà khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm bạn hiện kinh doanh. Lợi nhuận rất quan trọng trong khâu xem xét chiến lược giá, nhưng khách hàng thì lại không quan tâm đến lợi nhuận của bạn. Họ quan tâm đến trải nghiệm mua hàng có hài lòng không đối với mặt hàng hoặc dịch vụ của bạn kinh doanh online. Hãy tìm những điểm hấp dẫn ở sản phẩm của bạn, tạo nên được giá trị về giá và phát huy chúng.
Bí quyết 3: Đặt giới hạn để thúc đẩy khách mua hàng online
Có thể tại thời điểm này, khách hàng cảm thấy họ cần sản phẩm của bạn và giá cả cũng đã phù hợp với mong muốn của họ. Nhưng tại sao cần phải đặt giới hạn? Nếu không có những động lực mua hàng cấp bách, khách hàng sẽ hạ nhiệt ngay sau đó và có thể cuối cùng họ quyết định vẫn có thể sống mà không cần mua sản phẩm của bạn.
Để vượt qua bài toán này, bạn phải đặt ra giới hạn về số lượng hoặc thời gian. Ví dụ: "Chỉ còn 10 món trong kho!" hoặc "Giảm giá chỉ một đêm duy nhất!". Các giới hạn đặc biệt hiệu quả khi bạn có thể gửi email đến trực tiếp khách hàng tiềm năng thông báo về sự khan hiếm thậm chí còn rất khẩn cấp: “Giảm giá sẽ kết thúc sau ba giờ nữa!”
Người bán cần tìm mua Phần mềm bán hàng online S2Retail
Từ trước đến nay các chủ shop thường sử dụng sổ sách, giấy tờ để ghi chép từ hàng hóa, doanh thu trong ngày, thống kê chi tiêu,... Nhưng nhờ có sự tiến bộ của công nghệ hiện đại, việc quản lý bán hàng càng trở nên đơn giản hơn. Người chủ có thể dễ dàng quản lý toàn diện tất cả hoạt động bán hàng online thông qua phần mềm bán hàng online S2Retail.
Dựa vào nhu cầu đó, phần mềm bán hàng online S2Retail liên kết trực tiếp với các tài khoản người bán trên Shopee, Lazada, Sendo... Thậm chí, còn có thể sử dụng phần mềm để quản lý tính năng mới livestream bán hàng trên Facebook. Giúp chủ shop đồng bộ tồn kho, giá bán và đơn hàng trên tất cả các kênh, quản lý về một màn hình duy nhất. Nhanh chóng, tiện lợi, hiệu quả. Báo cáo sẽ được cập nhật liên tục theo thời gian, chủ shop có thể theo dõi dễ dàng để điều chỉnh kịp thời hoạt động kinh doanh.
.
Phần mềm bán hàng online S2Retail này trở thành cánh tay đắc lực của hầu hết người bán hàng online hiện nay. Giúp quản lý tình hình kinh doanh của mọi kênh bán hàng bạn phát triển.
Bí quyết 1: Thiết lập giá trị sản phẩm kinh doanh online hiệu quả
Tại sao khách hàng cần sản phẩm của bạn? Bạn phải biết câu trả lời cho câu hỏi đó và có thể truyền tải điều đó đến cho khách hàng của bạn một cách cô đọng nhất. Sản phẩm của bạn tốt đến đâu sẽ không còn ý nghĩa gì nếu bạn không truyền đạt được hiệu quả mà sản phẩm của bạn có thể đáp ứng đến khách hàng.
Giá trị sản phẩm bạn kinh doanh online có thể hữu hình, có thể trừu tượng. Có thể đó là vẻ thời trang khi khách hàng khoác lên người, chức năng hữu ích, sự thoải mái trong quá trình sử dụng, cảm xúc vui vẻ. Hoặc là tất cả các giá trị trên.
Việc xác định được các giá trị sản phẩm kinh doanh online thường bắt đầu bằng việc xây dựng nên một câu chuyện hấp dẫn nói về sản phẩm hoặc thương hiệu. Câu chuyện có thể được kể bằng lời nói, hình ảnh hoặc cả hai. Đây là một móc câu cảm xúc cần thiết để khách hàng tiếp tục lắng nghe lời giới thiệu về bạn.
Sau đó, họ sẽ xây dựng nên được một sự tin tưởng bởi cảm xúc bên trong câu chuyện. Và cuối cùng là quyết định mua hàng ở bên bạn với tất cả sự đồng cảm và thuyết phục về giá trị bạn mang lại cho họ.
Bí quyết 2: Làm cho sản phẩm kinh doanh online không thể cưỡng lại
Hãy nghĩ đến vấn đề này, khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm mà bạn đang kinh doanh online. Vậy liệu họ có khao khát sở hữu sản phẩm đó hơn là số tiền họ bỏ ra hay không? Bạn phải thuyết phục họ rằng sản phẩm của bạn đáng giá hơn số tiền họ cần phải trả.
Nếu bạn quan tâm đủ nhiều, lắng nghe nguyện vọng của khách hàng đủ sâu, thị trường sẽ cho bạn biết mức giá mà khách hàng sẵn sàng chi trả cho sản phẩm bạn hiện kinh doanh. Lợi nhuận rất quan trọng trong khâu xem xét chiến lược giá, nhưng khách hàng thì lại không quan tâm đến lợi nhuận của bạn. Họ quan tâm đến trải nghiệm mua hàng có hài lòng không đối với mặt hàng hoặc dịch vụ của bạn kinh doanh online. Hãy tìm những điểm hấp dẫn ở sản phẩm của bạn, tạo nên được giá trị về giá và phát huy chúng.
Bí quyết 3: Đặt giới hạn để thúc đẩy khách mua hàng online
Có thể tại thời điểm này, khách hàng cảm thấy họ cần sản phẩm của bạn và giá cả cũng đã phù hợp với mong muốn của họ. Nhưng tại sao cần phải đặt giới hạn? Nếu không có những động lực mua hàng cấp bách, khách hàng sẽ hạ nhiệt ngay sau đó và có thể cuối cùng họ quyết định vẫn có thể sống mà không cần mua sản phẩm của bạn.
Để vượt qua bài toán này, bạn phải đặt ra giới hạn về số lượng hoặc thời gian. Ví dụ: "Chỉ còn 10 món trong kho!" hoặc "Giảm giá chỉ một đêm duy nhất!". Các giới hạn đặc biệt hiệu quả khi bạn có thể gửi email đến trực tiếp khách hàng tiềm năng thông báo về sự khan hiếm thậm chí còn rất khẩn cấp: “Giảm giá sẽ kết thúc sau ba giờ nữa!”
Người bán cần tìm mua Phần mềm bán hàng online S2Retail
Từ trước đến nay các chủ shop thường sử dụng sổ sách, giấy tờ để ghi chép từ hàng hóa, doanh thu trong ngày, thống kê chi tiêu,... Nhưng nhờ có sự tiến bộ của công nghệ hiện đại, việc quản lý bán hàng càng trở nên đơn giản hơn. Người chủ có thể dễ dàng quản lý toàn diện tất cả hoạt động bán hàng online thông qua phần mềm bán hàng online S2Retail.
- Chủ động quản lý bán hàng
- Quản lý bán hàng trực tuyến liên tục
- Quản lý tập trung các kênh bán hàng online phổ biến
Dựa vào nhu cầu đó, phần mềm bán hàng online S2Retail liên kết trực tiếp với các tài khoản người bán trên Shopee, Lazada, Sendo... Thậm chí, còn có thể sử dụng phần mềm để quản lý tính năng mới livestream bán hàng trên Facebook. Giúp chủ shop đồng bộ tồn kho, giá bán và đơn hàng trên tất cả các kênh, quản lý về một màn hình duy nhất. Nhanh chóng, tiện lợi, hiệu quả. Báo cáo sẽ được cập nhật liên tục theo thời gian, chủ shop có thể theo dõi dễ dàng để điều chỉnh kịp thời hoạt động kinh doanh.
- Liên kết với các đơn vị vận chuyển lớn
.
- Tiết kiệm chi phí hiệu quả
Phần mềm bán hàng online S2Retail này trở thành cánh tay đắc lực của hầu hết người bán hàng online hiện nay. Giúp quản lý tình hình kinh doanh của mọi kênh bán hàng bạn phát triển.
